⚙️ הגדרות3 דק' קריאה

הגדרות צ׳קאאוט

שלבים מול דף יחיד, שדות חובה, אורח, הערות, תנאי שימוש והודעת הצלחה

הגדרות צ'קאאוט

הצ'קאאוט הוא הצוואר־הבקבוק של החנות — כל שיפור בו = יותר מכירות מאותה תנועה. הגדרות הצ'קאאוט תחת /admin/settings/checkout קובעות איזה שדות חובה, איזה גרסת ממשק (שלבים או דף יחיד), והאם להציג הסכמה לתנאים. השינויים פה משפיעים ישירות על שיעור ההמרה.

הגדרות צ'קאאוט
הגדרות צ'קאאוט

סוג הצ'קאאוט — שלבים מול דף יחיד

שלבים (ברירת מחדל) — שלוש מסכים:

  • 1פרטים אישיים (שם, אימייל, טלפון)
  • 2משלוח (כתובת, שיטה)
  • 3תשלום (כרטיס/PayPal/וכו')
  • יתרון: כל מסך פשוט. חסרון: שלושה לחיצות "המשך".

    דף יחיד (single-page) — הכל בעמוד אחד, גוללים למטה.

    יתרון: שקיפות, רואים את הכל. חסרון: מבריח קונים שמסתכלים על כמות השדות.

    💡 איזה לבחור:
    - קהל מבוגר / לא טכני → שלבים. פחות מבלבל.
    - קהל צעיר / חוזרים → דף יחיד. מהיר.
    - לא בטוחים? → A/B test: חודש כל אחד, השווי המרה.

    שדות חובה

    לאיזה שדות הלקוח חייב למלא:

  • שם מלא
  • טלפון
  • חברה
  • מיקוד
  • ⚠️ כל שדה נוסף = ירידה במכירות. הקפידי שכל מה ש"חובה" באמת חיוני. ניסיון: בדקי בדוח [התנהגות](behavior-report) — איפה נפלו עגלות? אם הרבה ב"משלוח" — אולי דרישת מיקוד מבריחה.

    צ'קאאוט אורח (Guest checkout)

    האפשרות לרכוש בלי להירשם:

  • מופעל
  • כבוי
  • הבדל הוא גדול: כיבוי אורח = הפסד של 30-50% מהקונים בפעם הראשונה. הפעלת אורח עם המלצה להירשם אחרי הקנייה (בדף תודה) = הכי טוב משני העולמות.

    הערות מהלקוח

    allowNotes — האם להציג שדה "הערות להזמנה":

  • מופעל
  • כבוי
  • מומלץ מופעל לחנויות בוטיק / מתנות / מוצרים פיזיים. כבוי לחנויות עם זרימה מסיבית שאי אפשר לקרוא הערות.

    הסכמה לתנאי שימוש

    termsRequired — צ'קבוקס חובה "אישרתי תנאי שימוש":

  • מופעל — מומלץ. מגן עליך משפטית. הלקוח חייב לסמן אחרת לא ימשיך.
  • כבוי — חוקי אבל מסכן.
  • 💡 חשוב: ה־checkbox צריך לקשר לדף "תנאי שימוש" אמיתי. אחרת הסכמה לא תקפה משפטית.

    הודעת הצלחה

    successMessage — טקסט חופשי שמופיע בדף "תודה!" אחרי תשלום. מקום מצוין ל:

  • "תודה, נחזור אלייך תוך 24 שעות"
  • "הזמנתך עברה לטיפול. תקבלי SMS בזמן שילוח"
  • "ההזמנה התקבלה. בודקת התשלום ומעדכנת תוך שעות"
  • ברירת מחדל: "תודה, ההזמנה שלך התקבלה!". משעמם. החליפי.

    עיצוב

  • פינות מעוגלות
  • הסתר כותרת ופוטר
  • תרחישי שימוש

    שיפור המרה:

  • 1בדקי בדוח [התנהגות](behavior-report) באיזה שלב הלקוחות נופלים
  • 2אם ב"משלוח" → אולי דרישת מיקוד / חברה
  • 3אם ב"תשלום" → לבדוק שיטות תשלום זמינות, שגיאות
  • 4נסי לכבות "טלפון חובה" שבוע ולהשוות
  • הוספת מבצע פלאש:

  • שינוי הודעת ההצלחה ל"עזרי לחבר! קופון 10% לחבר שיירשם דרך הקישור הזה"
  • הקישור הוא לדף עם UTM שתוכלי לעקוב אחריו
  • חנות מתחילה:

  • שמרי הכל ברירת מחדל
  • אחרי 100 הזמנות — בדקי איפה הפסדת לקוחות והתאימי
  • האם המדריך הזה היה שימושי?