⚙️ הגדרות4 דק' קריאה

ניהול צוות והרשאות

6 תפקידים (בעלים/מנהל/שיווק/מפתח/משפיען/סוכן), הזמנות, העברת בעלות

ניהול צוות והרשאות

ניהול הצוות תחת /admin/settings/team מאפשר לך להוסיף משתמשים שיעבדו על החנות יחד איתך — כל אחד עם תפקיד והרשאות שמתאימים למה שהוא עושה. לא כולם צריכים גישה מלאה: שיווק לא צריך לערוך תשלומים, ומפתח לא צריך לעדכן מלאי.

ניהול צוות
ניהול צוות

למה צריך צוות

כשהחנות גדלה, עבודה לבד נהפכת לבעיה:

  • שיווקאית רוצה ליצור קמפיינים בלי לערב אותך
  • מפתח רוצה לקרא ל־API בלי שתשלחי לו פרטים
  • מנהל פיזי רוצה לעדכן מלאי בלי הרשאת תשלומים
  • משפיענית רוצה לראות רק את ההזמנות שהיא הביאה
  • הכלי הזה נותן לכל אחד את הגישה הנכונה — בלי יותר, בלי פחות.

    תפקידים זמינים

    המערכת תומכת ב־6 תפקידים:

    | תפקיד | למה זה מתאים | גישה |

    |---|---|---|

    | 👑 בעלים | היזם / מי שרשם את החנות | הכל. אין הגבלות. אחד בלבד פר־חנות. |

    | 🛠️ מנהל | מנהל תפעולי, יד ימינך | הכל פרט להעברת בעלות וביטול החנות |

    | 📢 שיווק | אנשי שיווק / קמפיינים | קופונים, אימיילים, אוטומציות, פופאפים, דוחות. לא הזמנות / תשלומים |

    | 💻 מפתח | מתכנת / אינטגרציות | API keys, webhooks, customCSS, פיתוח. לא הזמנות / תשלומים |

    | 🌟 משפיען | שותף עסקי שמקדם | רק ההזמנות שהוא הביא + העמלות שלו |

    | 🛒 סוכן | תמיכה / סוכן מכירות | הזמנות + לקוחות + תמיכה. לא הגדרות |

    💡 חוק זהב — Least Privilege: תני לכל חבר צוות את המינימום שהוא צריך. עדיף לפתוח גישה נוספת כשמתבקש, מאשר לתת מלא ולגלות אחר־כך שדבר נמחק בטעות.

    הוספת חבר צוות

  • 1הגדרות → צוות → "הזמן חבר צוות"
  • 2הזיני אימייל (חייב להיות אימייל פעיל — הוא יקבל הזמנה)
  • 3בחרי תפקיד
  • 4לחצי "שלח הזמנה"
  • המוזמן יקבל מייל עם קישור הזמנה (תוקף 7 ימים). לחיצה → הוא יוצר משתמש (או נכנס אם כבר יש לו) ומוצמד לחנות שלך.

    הזמנת חבר צוות
    הזמנת חבר צוות

    הזמנות פתוחות

    טאב נפרד מציג הזמנות שעוד לא התקבלו. אפשר:

  • לבטל הזמנה
  • לשלוח מחדש
  • עריכת חבר קיים

    לחיצה על חבר צוות פותחת:

  • שינוי תפקיד
  • הסרת גישה (משאיר את החשבון של המשתמש קיים, רק מנתק מהחנות)
  • צפייה בפעולות אחרונות (לוג פעילות)
  • ⚠️ לפני שאת מסירה גישה: ודאי שאת לא חוסמת את עצמך! אם החבר הוא היחיד עם תפקיד מסוים, יכול להיות שצריך להעביר משימות ראשון.

    העברת בעלות

    הכפתור "העבר בעלות" מאפשר להעביר את החנות לחבר צוות אחר. דורש:

  • החבר חייב להיות "מנהל" קיים
  • שני הצדדים מאשרים את ההעברה
  • הבעלים הקודם הופך אוטומטית ל"מנהל"
  • זה לא הפיך בלי הסכמת הבעלים החדש — שיקלי טוב לפני.

    תפקיד "משפיען" — מקרה מיוחד

    משפיענים רואים גרסה מצומצמת של הניהול:

  • רק ההזמנות עם הקופון שלהם
  • דוח עמלות פר־חודש
  • אפשרות להפיק חשבונית
  • הם לא רואים: מוצרים, מלאי, הגדרות, לקוחות אחרים. ממש אזור משלהם.

    לראות מה משפיענית רואה — לוח הניהול הראשי שלך → "התחבר כמשפיענית". מצב Preview.

    היסטוריית פעולות

    תחת תפקיד בעלים רואים את כל הפעולות של הצוות (מי ערך מה, מתי). שימושי ל:

  • בדיקת מי עדכן מחיר בטעות
  • מחלוקות עם חבר צוות
  • אבחון תקלות
  • תרחישי שימוש

    חנות בוטיק עם 3 אנשים:

  • את — בעלים
  • עוזרת אישית — מנהלת (תפעול יומי)
  • בעל — צופה / סוכן (לראות מה קורה בלי שיוכל לקלקל)
  • חנות צומחת עם 10 אנשים:

  • את — בעלים
  • COO — מנהל
  • שיווק (2-3) — שיווק
  • תמיכה (2) — סוכן
  • מפתח חיצוני — מפתח
  • 2 משפיעניות — משפיענים
  • חנות עם חברה חיצונית:

  • הסוכנות שיווק — חבר אחד עם תפקיד "שיווק"
  • אם הסוכנות עוזבת — הסירי גישה. עובדים אחרים שם לא יוכלו להיכנס
  • האם המדריך הזה היה שימושי?