פופאפים (חלונות קופצים) הם כלי שיווקי לאיסוף לידים, הצגת מבצעים והגדלת המרות. המדריך עובר על כל ההגדרות הקיימות במערכת.

איפה מנהלים פופאפים

בתפריט הניהול: שיווק ומכירות ← פופאפים. במסך רואים את כל הפופאפים, סטטיסטיקות (סה״כ פופאפים, פעילים, צפיות, המרות), ואפשר ליצור / לערוך / לשכפל / למחוק.

לחיצה על "פופאפ חדש" פותחת חלון עם שלושה טאבים: תוכן, טריגר והגדרות, עיצוב.

טאב 1: תוכן

שם הפופאפ

שם פנימי לזיהוי בלבד — הלקוח לא רואה אותו (למשל: "הרשמה לניוזלטר").

סוג פופאפ

ארבעה סוגים:

שדות התוכן (לפי הסוג)

אישור והסכמה (GDPR)

הוסף למועדון לקוחות

טוגל — הנרשמים דרך הפופאפ מתווספים אוטומטית למועדון הלקוחות (אם מופעל בחנות).

טאב 2: טריגר והגדרות

מתי להציג?

💡 שילוב מנצח: Exit Intent יחד עם פופאפ נוסף של ~30 שניות (בעדיפויות שונות) — תופסים את שני סוגי המבקרים.

מיקום

מרכז / למטה־ימין / למטה־שמאל / מסך מלא.

תדירות הצגה

⚠️ "תמיד" = הצקה. מומלץ "כל X ימים" (למשל 7) כברירת מחדל, ו"פעם אחת" לפופאפים מיוחדים.

עמודי יעד

כל העמודים / דף הבית בלבד / עמודי מוצר / עמודי קטגוריה / עמוד תשלום.

עדיפות

מספר. כשכמה פופאפים תקפים לאותו עמוד — בעל העדיפות הגבוהה יוצג ראשון.

מכשירים

תיבות סימון נפרדות למחשב ומובייל — אפשר להציג רק באחד מהם.

סטטוס

מתג הפעלה / השבתה של הפופאפ.

טאב 3: עיצוב

מה קורה אחרי שהלקוח נרשם

💡 לשליחת קופון בהרשמה: בנו אוטומציה שמאזינה לאירוע ההרשמה ושולחת מייל עם קוד ההנחה. עדיף לשלוח במייל (הלקוח פותח את התיבה) מאשר רק להציג בפופאפ.

סטטיסטיקות

כל פופאפ מציג צפיות, קליקים / סגירות, והמרות (רישומים). שיעור המרה טוב לפופאפ: 2-5%. גבוה יותר = הצעה מנצחת; נמוך = כדאי להחליף הצעה / עיצוב.

טיפים וטעויות נפוצות

תרחישי שימוש

בניית רשימה (חנות חדשה): סוג טופס, טריגר Exit Intent, "15% הנחה לרכישה ראשונה", + אוטומציה ששולחת קופון במייל בתוקף 7 ימים.

קמפיין סופ״ש: סוג טקסט, "30% על הכל עד סוף השבוע", מוצג רק בדף הבית, כפתור ← קטגוריית המבצע.

החזרת לקוחות: סוג משולב, תדירות "כל 30 ימים", "התגעגענו! 10% להזמנה הבאה".