דוח פיננסי

הדוח /admin/reports/financial מרכז את כל הצדדים ה"פיננסיים" של החנות שלא מצויים בדוח המכירות הרגיל: גיפט קארדס, קרדיט חנות, החזרים ומשפיענים. כל אחד מהם משפיע על תזרים המזומנים שלך בצורה שונה, ולפעמים הוא מסתיר חוב גלוי או הוצאה שיווקית שלא ספרת.

ארבעת הטאבים בדף

בראש העמוד יש בחירה בין 4 תצוגות:

טאב "סקירה"

גיפט קארדס — שלושה ריבועים:

⚠️ חוב גלוי: היתרה הפעילה היא בעצם חוב של החנות שלך ללקוחות. הם שילמו לך את הכסף, אבל עוד לא קיבלו מוצר. אם מחר תסגרי את החנות — הם זכאים לקבל מוצר/החזר. בדוחות חשבונאיים זה מופיע כ"התחייבויות".

קרדיט חנות — שלושה ריבועים:

קרדיט חנות גם הוא חוב — אבל בניגוד לגיפט קארד, את הנפקת אותו ולא הלקוח רכש. זאת אומרת שאת משלמת בעלות שיווקית את החוב הזה. עקבי כמה את מנפיקה מול כמה ניצלים.

החזרים — מציג סטטוסים:

💡 טיפ: אחוז ההחזרים לעומת ההזמנות הוא KPI חשוב. נורמלי: 2-5% באופנה, 1-2% במוצרים אחרים. מעל 10% = יש בעיה מערכתית (איכות, תיאור, תמונה).

משפיענים — שלושה ריבועים:

מתחת לריבועים יש טבלה של כל המשפיענים. רואים שם, קוד קופון (או כמה קודים אם הוקצו לו כמה), מכירות, הזמנות, עמלה, סטטוס פעיל/לא.

טאב "גיפט קארדס" — טבלה מפורטת

כל הגיפט קארדים שאי פעם הונפקו. עמודות:

סינון מנטלי: כרטיסים שעוד פעילים עם יתרה ≠ 0 הם החוב שלך. כרטיסים שנוצלו במלואם או פגי תוקף — סגורים.

טאב "קרדיט חנות" — לוג פעולות

טבלה כרונולוגית של כל פעולת קרדיט שעשית או שהמערכת עשתה:

💡 טיפ: תמיד לרשום סיבה ברורה. אחרי 3 חודשים את לא תזכרי למה נתת ללקוח ₪50, ועלולה לפסוק לרעתך בסכסוך.

טאב "משפיענים" — תצוגה מפורטת

לחיצה על משפיענית בטבלת הסקירה (או הטאב הזה) מובילה לדף נפרד עם:

זה הדף שמדפיסים פעם בחודש לפני שמשלמים למשפיענות.

תרחישי שימוש

סוף חודש פיננסי:

תקופת חגים:

אחרי קמפיין משפיענים: