📊 דוחות וניתוחים3 דק' קריאה

דוח משלוחים

משלוחים בתשלום מול חינמיים, ממוצע דמי משלוח, ופילוח שיטות

דוח משלוחים

הדוח /admin/reports/shipping מציג כיצד דמי המשלוח משפיעים על העסק שלך: כמה הזמנות שילמו בעד משלוח, כמה קיבלו משלוח חינם, כמה כסף משלוח גבית בפועל, ואיך השיטות השונות מתחלקות.

דוח משלוחים
דוח משלוחים

ארבעת הריבועים בראש

  • 1סה״כ הזמנות — כל ההזמנות בתקופה (גם בתשלום וגם חינמיות)
  • 2משלוחים בתשלום — מספר ההזמנות שגבית בעדן דמי משלוח + סה״כ הכסף שנגבה
  • 3משלוחים חינם — מספר ההזמנות שמשלוחן ניתן חינם + אחוז מהסה״כ
  • 4ממוצע דמי משלוח — ממוצע הסכום שגבית פר־הזמנה (לא כולל חינמיות)
  • 💡 רטוריקה של "חינם": משלוח חינם לא באמת חינם — את משלמת אותו מהרווח. לכן אחוז משלוחים חינמיים גבוה (>50%) ממליץ לבדוק האם חצית את סף ההכרחי המסחרי, ומה עלות העניין על שורת הרווח.

    התפלגות משלוחים (גרף יחס)

    פס אופקי מחולק לשני צבעים:

  • שחור
  • ירוק
  • עוזר לראות במבט אחד את המתאם — האם אתה גובה משלוח בכל הזמנה, או רק בחלק?

    סיכום הכנסות משלוח (כרטיס שחור)

    שלוש שורות מתוחכמות:

  • הכנסות ממשלוחים בתשלום
  • משלוחים חינמיים
  • ממוצע הכנסה למשלוח
  • ⚠️ למה ה־blended חשוב: אם את גובה ₪30 משלוח, אבל 40% מההזמנות חינמיות, אז בפועל את מקבלת ממוצע של ₪18 פר־הזמנה על משלוח. זה המספר שמוסיף לרווח הגולמי, לא ה־₪30 הנקוב.

    שיטות משלוח

    טבלה/גרף שמציג לכל שיטה (איסוף עצמי, דואר רגיל, שליח, נקודת איסוף וכו'):

  • שם השיטה
  • מספר הזמנות
  • סה״כ דמי משלוח שנגבו
  • שיטות משלוח
    שיטות משלוח

    מה לראות:

  • שיטה ראשונה (הכי נבחרת) = ברירת המחדל המנטלית של הקהל. תוודאי שהיא טובה.
  • שיטה זולה שלא נבחרת = או שהיא לא חשופה מספיק (לא מופיעה כאופציה ראשונה), או שיש לה בעיה תפעולית (זמן ארוך)
  • שיטה יקרה שכן נבחרת = הקהל מסכים לשלם בעד מהירות. שווה לעלות מחיר לעוד יותר.
  • תרחישי שימוש

    ניתוח כדאיות "משלוח חינם":

  • 1ספרי הזמנות חינמיות (X) + ההכנסה הממוצעת שלהן
  • 2חשבי עלות אמיתית של המשלוח לך (₪25 לדואר רגיל, ₪45 לשליח)
  • 3רווח מהזמנה חינמית = הכנסה - עלות פריט - עלות משלוח שאת שילמת
  • 4אם הרווח שלילי או שולי = הסף שלך נמוך מדי. הגדילי את "משלוח חינם מעל ₪X"
  • אופטימיזציה של שיטות:

  • שיטה לא משומשת > 3 חודשים = הסירי אותה מההגדרות. פחות אפשרויות = פחות בלבול
  • שיטה הכי משומשת = ודאי שיש לך הסכם טוב עם הספק (הנחה כמותית?)
  • תכנון תקציב משלוחים:

  • ממוצע משלוח כפול מספר הזמנות חזוי = תקציב פוטנציאלי לחודש
  • שווה לתכנן השוואה לפני שהמספרים מתפוצצים בתקופת חגים
  • האם המדריך הזה היה שימושי?